Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est [À COMPLÉTER : dénomination, forme juridique et siège social].

Contact pour toute question ou demande relative aux données : [À COMPLÉTER : e-mail de contact vie privée]. Délégué à la protection des données, le cas échéant : [À COMPLÉTER : nom ou « aucun »].

Les données que nous collectons

• Compte : prénom, nom, adresse e-mail, pays, langue et devise préférée. Votre mot de passe n’est conservé que sous forme hachée.
• Sécurité de connexion : codes à usage unique envoyés par e-mail, et appareils depuis lesquels vous vous connectez (description de l’appareil, adresse IP, identifiant du navigateur ou de l’app, jeton de notification).
• Activité : ordres, transactions, mouvements de fonds, positions du portefeuille, listes de suivi, alertes de prix et préférences de notification.
• Vérification d’identité : les informations nécessaires pour vérifier votre identité, traitées par [À COMPLÉTER : prestataire de vérification d’identité].
• Les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou l’app, et votre adresse e-mail si vous demandez à être prévenu du lancement de l’app.
• Les journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base légale

• Créer et gérer votre compte, exécuter vos ordres : exécution du contrat.
• Sécuriser votre compte et prévenir la fraude : intérêt légitime.
• Respecter nos obligations comptables, de lutte contre le blanchiment et autres obligations légales : obligation légale.
• Envoyer les alertes de prix et notifications que vous avez demandées : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les réglages de l’app.
• Répondre à vos messages : intérêt légitime ou mesures précontractuelles.

Qui reçoit vos données

Uniquement les prestataires nécessaires au fonctionnement du service, liés par contrat : hébergement, envoi d’e-mails, notifications push, vérification d’identité, données de marché et supervision des erreurs.

[À COMPLÉTER : liste confirmée des prestataires, pays de traitement de chacun et garanties appliquées aux transferts hors de l’Espace économique européen.]

Lorsque des ordres sont exécutés par un partenaire réglementé, nous lui transmettons les données nécessaires à leur exécution : [À COMPLÉTER : nom et rôle du partenaire].

Combien de temps nous les conservons

• Données du compte : tant que votre compte est ouvert.
• Quand vous supprimez votre compte dans l’app, votre nom et votre e-mail sont remplacés par des valeurs anonymes, et vos listes de suivi, alertes, notifications et sessions de connexion sont effacées.
• L’historique des ordres, transactions et mouvements de fonds est conservé sous forme anonymisée pendant la durée exigée par la loi : [À COMPLÉTER : durée et référence légale].
• Messages de contact : [À COMPLÉTER : durée de conservation].

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou une copie de vos données, vous opposer à certains usages et retirer votre consentement. Vous pouvez supprimer votre compte vous-même dans l’app : Réglages › Compte › Supprimer mon compte (il faut un solde nul, aucune position ouverte et aucun ordre en attente).

Pour exercer vos autres droits, écrivez à [À COMPLÉTER : e-mail de contact vie privée]. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir votre autorité de protection des données : [À COMPLÉTER : autorité compétente].

Sécurité

Les mots de passe sont hachés, la connexion utilise des codes à usage unique, les sessions peuvent être révoquées et les échanges sont chiffrés en transit. Aucun système n’est parfaitement sûr ; si une violation touche vos données, nous vous en informerons ainsi que les autorités comme la loi l’exige.

Modifications de cette politique

Toute modification sera publiée sur cette page et, si elle est importante, signalée dans l’app.